Wanneer te veel freelancers je recruitment remmen, en wat je eraan kunt doen

Wist je dat freelancers de arbeidsmarkt in Nederland sneller veranderen dan je denkt? 1 op de 5 Nederlanders werkt nu als freelancer, een stijging van maar liefst 20% in de afgelopen vijf jaar. Het klinkt als een voordeel voor bedrijven die op zoek zijn naar snelle, flexibele oplossingen, maar dit kan ook een enorme uitdaging vormen. 80% van de bedrijven geeft aan dat ze moeite hebben met het aantrekken van talent, vooral in sectoren als IT, zorg en engineering. De vraag naar gekwalificeerde mensen is simpelweg groter dan het aanbod. Terwijl freelancers bedrijven de vrijheid geven om snel expertise in te schakelen, kan deze flexibiliteit het vinden van stabiele, fulltime medewerkers juist bemoeilijken.

Hoe ga jij als organisatie om met deze uitdaging? In dit artikel duiken we in de impact van freelancers op de arbeidsmarkt en hoe je slimme keuzes maakt voor jouw recruitment strategie.

Wat gebeurt er als je te veel freelancers inhuurt?

Freelancers bieden snelheid en flexibiliteit, dat is duidelijk. Maar als je te veel vertrouwt op tijdelijke krachten, loop je het risico dat je de zoektocht naar stabiele, fulltime medewerkers bemoeilijkt. Het wordt lastig om die blijvende, loyale medewerkers aan te trekken wanneer jouw organisatie als een freelance hub wordt gezien. Freelancers hebben minder binding en willen geen lange termijn commitment maken, wat hen niet aantrekkelijk maakt voor vaste functies.

Bovendien kan het je recruitment kosten verhogen. Freelancers komen met hogere uurtarieven, wat in sommige gevallen duurder is dan het aannemen van een vaste medewerker, vooral als je de langdurige kosten meerekent. Dit kan je cost-per-hire beïnvloeden, vooral als je continu freelancers moet inroepen om dezelfde functies te vervullen.

Je wervingsproces kost meer tijd en geld dan je zou willen…

Herkenbaar? Je bent wervingsinspanningen aan het optimaliseren, maar de cost-per-hire blijft oplopen, terwijl de zoektocht naar geschikte medewerkers steeds tijdrovender wordt. Dit is precies waar recruitment automation het verschil kan maken. Veel bedrijven worstelen met de vraag: "Hoe maak ik mijn wervingsproces sneller én goedkoper, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de kandidaten?" Het antwoord ligt in technologieën die je recruitment proces efficiënter maken door middel van automatisering, data-gedreven beslissingen, AI en geautomatiseerde communicatie.

Wat is recruitment automation en waarom moet je er op inspelen?

Stel je voor: je hebt een vacature openstaan, en in plaats van wekenlang cv’s door te spitten, te bellen met kandidaten en in verschillende systemen te zoeken, kun je in enkele dagen al de juiste kandidaten vinden die het beste passen bij de functie én je bedrijfscultuur. Recruitment automation zorgt ervoor dat je dit soort processen stroomlijnt, zonder dat je handmatig alles hoeft af te handelen. Dit heeft enorme voordelen voor je time-to-hire en cost-per-hire.

Maar waarom lukt dit vaak niet bij bedrijven die freelancers inzetten om hun wervingsproblemen op te lossen? Hier ligt een spanningsveld. Freelancers kunnen je recruitment proces versnellen, maar het laat ook veel ruimte voor inefficiëntie op de lange termijn. Ze zijn vaak duur, maar als je niet snel genoeg vaste medewerkers kunt aantrekken, dan word je afhankelijk van externe krachten. Dit vergroot je wervingskosten én beperkt de mogelijkheid om de juiste mensen in vaste dienst te krijgen.

Hoe kan jij recruitment automation inzetten voor jouw bedrijf?

Als je denkt aan recruitment automation, denk je misschien eerst aan het besparen van tijd en geld. Maar er is veel meer. Het biedt een systematische manier om je recruitment inspanningen te verbeteren, te volgen en te optimaliseren. Door het gebruik van technologieën zoals AI, automatische voorselectie, data-driven optimalisaties en geautomatiseerde communicatie, kun je het hele proces niet alleen versnellen, maar ook veel beter doormeten en bijstellen waar nodig. Laten we het concreet maken.

1. Automatiseren van de eerste screening en communicatie

Recruitment automation neemt het eerste deel van je proces over, zoals het verzamelen van sollicitaties en het maken van een eerste selectie. Tools zoals HubSpot, gecombineerd met AI en chatbots, helpen je sollicitaties automatisch te verwerken en kandidaten te screenen op basis van voorgeprogrammeerde criteria zoals ervaring, vaardigheden en cultuur fit. Dit vermindert de tijd die je besteedt aan het doornemen van cv’s en zorgt ervoor dat je snel geschikte kandidaten kunt vinden.

Bij bedrijven zoals Unilever heeft automatisering al voor indrukwekkende resultaten gezorgd. Unilever maakte gebruik van Pymetrics, een platform dat psychometrische games gebruikt om de vaardigheden van kandidaten te testen. Dit helpt het bedrijf om geschikte kandidaten te vinden, zonder dat traditionele cv’s of zelfs sollicitatiegesprekken nodig zijn. In het eerste jaar verlaagde Unilever zijn cost-per-hire met maar liefst 40%, en de time-to-hire werd met 30% verkort.

2. Automatische planning en verwerking van interviews

Met tools zoals Calendly kun je interviews efficiënt plannen zonder dat je heen-en-weer hoeft te om geschikte tijden af te stemmen. Geautomatiseerde software helpt kandidaten om zelf beschikbare tijden te selecteren, wat een enorme tijdsbesparing oplevert voor recruiters. Daarnaast zorgt dit voor een betere ervaring voor de kandidaten.

3. Geautomatiseerde evaluatie en follow-up

Recruitment automation biedt je ook de mogelijkheid om kandidaten automatisch te evalueren en follow-ups te sturen. Wanneer je gebruik maakt van integraties kun je je interview beoordelingen en feedback centraliseren, zodat je altijd dezelfde set beoordelingscriteria hanteert voor alle kandidaten. Zo maak je je beslissingen objectiever en sneller.

Daarnaast kunnen geautomatiseerde follow-ups door bijvoorbeeld een CMS zoals HubSpot ervoor zorgen dat kandidaten altijd weten waar ze staan in het proces, zonder dat dit handmatig hoeft te gebeuren. Dit verbetert niet alleen de ervaring van de kandidaat, maar maakt het proces ook veel efficiënter.

Neem bijvoorbeeld Kroger, een Amerikaanse supermarktketen, die in samenwerking met HubSpot recruitment automation gebruikte om zijn wervingsproces te versnellen. Door geautomatiseerde workflows, e-mails, testfuncties en chatbots in te zetten, verhoogde Kroger zijn sollicitanten score en verbeterde de tijdlijn van het wervingsproces. Ze zagen een stijging van 50% in de snelheid van het verwerken van sollicitaties.

4. Het doormeten en optimaliseren van je recruitment Inspanningen

Hier komt de kracht van recruitment automation echt tot zijn recht. Door het meten van je recruitment campagnes kun je concrete data verzamelen die helpen om je processen te verbeteren. Door tools zoals HubSpot of andere recruitment automation platforms in te zetten, krijg je gedetailleerd inzicht in welke kanalen de meeste kwalitatieve kandidaten opleveren, hoeveel tijd je kwijt bent aan elke fase van het proces, en waar je knelpunten hebt.

Een waardevol hulpmiddel hierbij is lead scoring, waarmee je kandidaten automatisch kunt beoordelen op basis van hun gedrag en waar ze zich bevinden in de candidate journey. Denk aan het openen van een e-mail, het reageren op een vacature of het invullen van een sollicitatieformulier. Hoe actiever een kandidaat betrokken is, hoe hoger de score. Dit stelt je in staat om gerichter te bepalen wanneer en hoe je contact opneemt, bijvoorbeeld door prioriteit te geven aan kandidaten die klaar zijn voor een gesprek.

Daarnaast kun je met lead scoring trends ontdekken. Stel dat kandidaten uit een bepaald kanaal vaak blijven steken in de screeningfase of geen verdere actie ondernemen. Dit biedt een duidelijk signaal om je proces te herzien of je strategie aan te passen. Door inzicht te krijgen in waar kandidaten afhaken of verder gaan in hun journey, kun je jouw aanpak continu optimaliseren, de candidate experience verbeteren, en uiteindelijk je cost-per-hire en time-to-hire verlagen.

Hoe recruitment automation je wervingskosten verlaagt

Door het recruitment proces te automatiseren, bespaar je niet alleen tijd, maar ook geld. Minder afhankelijkheid van externe bureaus en freelancers, minder tijd besteed aan handmatige taken, en meer controle over je processen zorgen ervoor dat je recruitment inspanningen niet alleen sneller verlopen, maar ook effectiever zijn qua kosten. Dit geldt vooral wanneer je integraties zoals HubSpot gebruikt om alle recruitment campagnes en communicatie in één systeem te stroomlijnen. De kans om afhankelijk te worden van freelancers, die vaak duur en tijdelijk zijn, neemt hierdoor af.

Van flex naar vast: ben jij al overgestapt op recruitment automation?

Met de toenemende druk op bedrijven om talent aan te trekken, vooral in sectoren zoals IT, zorg en engineering, biedt recruitment automation een oplossing voor het verminderen van de afhankelijkheid van freelancers. Terwijl freelancers een flexibele oplossing kunnen bieden, maken ze de zoektocht naar stabiele, fulltime medewerkers vaak moeilijker. Recruitment automation helpt bedrijven niet alleen om sneller kandidaten te vinden, maar zorgt er ook voor dat ze minder afhankelijk zijn van dure externe bureaus.

Download onze business case: van traditioneel naar innovatief werven

Voor één van onze klanten hebben we deze uitdaging aangepakt door hun employer brand te vernieuwen en te versterken. We ontwikkelden een digitale wervingsstrategie die niet alleen de zichtbaarheid van hun werkgeversmerk vergrootte, maar ook gericht de juiste kandidaten aantrok. En hier is het resultaat: in het eerste jaar verlaagden we hun cost-per-hire met 40%, en in het tweede jaar zelfs met 55%. Het effect? Het bedrijf kan nu sneller en voordeliger de juiste mensen aannemen, wat hun positie in de competitieve arbeidsmarkt aanzienlijk versterkt.

Benieuwd naar de specifieke stappen die we hiervoor hebben gezet? Download onze business case: "van traditioneel naar innovatief werven" en ontdek hoe wij jouw recruitment marketing efficiënter en betaalbaarder maken.