Content Management

Met content management vertel je het online verhaal van jouw organisatie. Thought leadership, storytelling, visual appealing zijn de kernwoorden van goede content. Hierbij horen een contentkalender, nieuwsbrieven en blogs. Lees verder!

Campagne pagina Content

Contentkalender, nieuwsbrieven en bloggen

Contentkalender

Om aan een goede basis te bouwen, is er een maandelijkse contentkalender nodig. In deze contentkalender staan de posts van de social media kanalen. De eerste versie wordt een week voor de 1ste van de maand door ons opgeleverd, ter feedback bij de organisatie neergelegd en na aanpassingen van de feedback publiceren we de contentkalender voor de opvolgende maand.

Maar, een organisatie staat natuurlijk niet stil (daar weten wij alles van). Dat betekent dat gedurende maand posts bij kunnen komen doordat er mijlpalen, events of mooie deals zijn binnengekomen. Dat vangen wij ook op, door rekening te houden met 4 uur per maand ad hoc berichten inplannen.

Blogs

De contentkalender moet naast updates over de organisatie ook gevuld worden met inhoudelijke artikelen. Hier is bloggen een uitstekend middel voor. Door “rauwe” content naar ons door te sturen, maken wij er interessante goede blogs van. Uiteraard SEO-proof!

Nieuwsbrief

Naast de contentkalender zijn nieuwsbrieven ook een uitstekend middel om je content te verspreiden. Wij zorgen voor een mooie template waarin we de nieuwsbrieven schrijven en versturen deze op de beste tijden.

Waarom is content management zo belangrijk?

Posts krijgen alleen bereik, wanneer het bericht relevant is voor jouw doelgroep. Wanneer je posts niet relevant is, kan het bereik zomaar zakken tot 1% van je paginalikes.

Pak hier ook je vakgebied en laat zien dat je daar alles vanaf weet. Dit heet ook wel thought leadership. Door inhoudelijke content via de contentkalender, blogs en nieuwsbrieven te verspreiden onder de naam van jouw organisatie, bouw je autoriteit op onder je doelgroep. Dit is waardevoller dan bereik of brand awereness, dit vinden wij lege begrippen.

Naast thought leadership is het ook belangrijk dat je het verhaal van je organisatie vertelt. Waar draait het om buiten geld verdienen? Waarom willen mensen voor jouw organisatie werken? Waarom kopen klanten jullie  product? Dat heeft een andere reden dan geld verdienen: draag dit uit!

De contentkalender, blogs en nieuwsbrieven zijn ook een enorme ondersteuning van jouw online campagnes. Wij raden ook sterk aan om content en campagne management samen af te nemen.

Lees meer over online adverteren bij Campagne Management.

Stel je voor, jij ziet een advertentie in je timeline van social media verschijnen. Bij interesse, ga je altijd even spioneren wie de organisatie is. Dan beland je op de social media pagina van het bedrijf, waar je graag het verhaal van de organisatie terug wilt zien. Zie je dit niet terug, dan is er een kans dat de interesse verloren gaat. Zonde!

Verder vormen alle online content samen het visitekaartje van de organisatie. Als iemand ziet dat er voor het laatst in 2016 gepost is of de content van lage kwaliteit is, dan daalt het imago van de organisatie. Aan de andere kant wanneer je met continuïteit post, in goede kwaliteit als een verhaal, zet je een sterk imago neer. Dus, wanneer gaan we daarmee beginnen?

Waarom is content moeilijker dan je denkt?

Een goede contentkalender maken kan lastig zijn.
Vragen die we vaak krijgen zijn:

  • “Ik weet niet wat ik moet posten”
  • “Hoe houd ik er continuïteit in?”
  • “Waar vind ik informatie over over ons vakgebied?”
  • “Hoe vaak moet ik posten?”

Deze vragen nemen wij uit handen, terwijl je wel bij het hele proces betrokken blijft. Het is makkelijk om te reageren dan het zelf te verzinnen, niet waar?

Hierbij werken we met Excel én de handige tool Buffer, waar mee je de contentkalender inplant. De Excel bestanden kunnen makkelijk binnen de organisatie rondgestuurd worden. Je krtijgt ook een eigen licentie bij Buffer, zodat je kan meekijken, bewerken, posten, automatiseren, etc. Het is tenslotte jouw organisatie.

Wat gaan we doen?

Er is een plan nodig. Content management bestaat uit een aantal stappen en per stap zijn er verantwoordelijkheden. Een overzicht van het proces in 5 praktische stappen.

Content pagina 3 Content

1. Kernwaarden in kaart brengen

We gaan eerst in kaart brengen wat de kernwaarden van jouw bedrijf zijn en welke verhaallijnen we hierin kunnen ontdekken.

2. Strategie

Op basis van deze informatie wordt het internet afgestruind en contact gelegd met de personen binnen de organisatie die ons kunnen voorzien van content. Ook worden er met deze personen afspraken gemaakt, zodat er een continue stroom aan input wordt geleverd. Uiteraard maken wij dit voor de contactpersonen zo makkelijk mogelijk door gebruik te maken van handige tools, templates (die ze makkelijk kunnen invullen) en vriendelijke reminders. Dit wordt allemaal gedocumenteerd in de strategie. Zo weet iedereen waar die aan toe is.

3. Contentkalender

Nadat de strategie staat en alle content binnen is, wordt de contentkalender opgesteld door onze digital content creator, vaak ook een trendwatcher.

4. Review contentkalender

We hebben altijd een vaste dag in de maand, wanneer de eerste versie van de contentkalender ter review bij de organisatie wordt neergelegd. Hiervoor geldt maar één feedback ronde. Dit in verband met de loop tijden, de eerste van de maand moet de contentkalender namelijk live staan. Uiteraard kunnen onze “ad hoc” uren worden ingezet voor extra feedback implementatie, mits deze worden afgenomen.

5. Inplannen & publiceren

Wanneer de feedback is geïmplementeerd, wordt de contentkalender ingepland en gepubliceerd. Afhankelijk van het contract, vangen we in de loop van de maand de webcare en ad hoc berichten op en worden er blogs geschreven om de stroom van content op gang te houden.

Wat levert het op?

Autoriteit

Community building

Storytelling

Vaak wordt content management gezien als sales, maar eigenlijks is het eerder dé manier om brand awareness te vergroten door middel van storytelling. Je zult niet na 5 berichten significant verschil zien in jouw sales, daarvoor kun je het beste aan de slag gaan met campagne management.

Met content management bouwt de organisatie aan thought leadership, storytelling en ondersteuning van de campagnes. Op basis van content kunnen er discussies gestart worden over jouw organisatie. Ook hebben ambassadeurs de mogelijkheid om content van jouw organisatie delen!

Samen content neerzetten?

Wil je graag nog even aftasen of je aan de slag gaat met content management? Laat je gegevens achter voor een vrijblijvende intake. Wij stellen de juiste vragen om te kijken wat er niet en wel nodig is:

New call-to-action